Formation Qualiopi pour les Commerciaux et les Conseillers en Formation

Dans un environnement où la qualité de la formation professionnelle est de plus en plus valorisée, il est crucial pour les commerciaux et les conseillers en formation de comprendre et d’appliquer les normes de qualité définies par Qualiopi. Cette certification, introduite par le gouvernement français pour assurer une qualité optimale des formations, est devenue un véritable gage de sérieux et de compétence pour les organisations de formation. La maîtrise de Qualiopi est donc devenue essentielle pour tous les acteurs de la formation professionnelle. C’est pourquoi nous avons conçu cette formation d’une journée pour vous aider à naviguer à travers le référentiel de Qualiopi, comprendre son importance et apprendre à l’appliquer dans votre travail quotidien. Au cours de ces 7 heures, nous passerons en revue les sept critères du Référentiel National Qualité (RNQ), nous vous expliquerons comment ils s’appliquent à votre rôle et nous vous donnerons des conseils pratiques pour préparer et réussir votre audit de certification Qualiopi. En outre, nous mettrons en pratique ces connaissances grâce à des simulations d’audit et à l’élaboration de plans d’action pour l’amélioration continue. Que vous soyez un commercial vendant des programmes de formation ou un conseiller aidant les clients à choisir la meilleure formation pour leurs besoins, cette formation vous donnera les outils nécessaires pour garantir la conformité de votre offre de formation aux normes Qualiopi. Nous vous encourageons à participer activement, à poser des questions et à partager vos expériences, car votre engagement est la clé de la réussite de cette formation. Préparez-vous à une journée intensive et enrichissante de formation et d’apprentissage. Bienvenue à bord et préparez-vous à plonger dans le monde de Qualiopi !
Objectifs pédagogiques

Compétences

  1. Comprendre et interpréter les critères du Référentiel National Qualité (RNQ) : À la fin de la formation, les participants devront être capables d’expliquer les différents critères du RNQ et de comprendre comment ils s’appliquent à leurs rôles spécifiques en tant que commerciaux ou conseillers en formation.
  2. Intégrer les critères Qualiopi dans le quotidien professionnel : Les participants devront être capables de mettre en pratique les critères de Qualiopi dans leurs activités quotidiennes, garantissant ainsi la conformité de leurs actions et offres de formation aux exigences de la certification.
  3. Préparer et participer efficacement à un audit de certification Qualiopi : Les participants devront pouvoir préparer tous les documents nécessaires pour un audit, comprendre le processus d’audit et être capables de participer activement et efficacement à un audit de certification Qualiopi.
  4. Élaborer un plan d’action pour l’amélioration continue : À la fin de la formation, les participants devront être en mesure d’identifier les domaines d’amélioration dans leurs activités professionnelles, en fonction des critères Qualiopi, et de développer un plan d’action pour l’amélioration continue de la qualité de leur offre de formation.

Public

La formation s’adresse aux professionnels qui jouent un rôle essentiel dans la vente, la promotion et le conseil sur les programmes de formation dans leur organisation. Cela inclut, sans s’y limiter :

  • Commerciaux : Ce sont des professionnels qui travaillent dans le domaine de la vente et qui sont chargés de commercialiser les formations proposées par leur organisation. Ils sont souvent les premiers points de contact pour les clients potentiels et jouent un rôle crucial dans la présentation de l’offre de formation conformément aux normes Qualiopi.
  • Conseillers en Formation : Ce sont des professionnels qui conseillent les individus et les entreprises sur le choix des formations appropriées pour répondre à leurs besoins spécifiques. Ils ont une bonne connaissance du catalogue de formation et doivent être capables de guider les clients tout en respectant les critères Qualiopi.

Ces professionnels peuvent provenir de diverses organisations telles que les centres de formation, les entreprises de formation continue, les organismes de formation internes des entreprises, les universités, etc. Ils peuvent avoir des niveaux d’expérience variés, mais tous doivent avoir une certaine connaissance de la formation professionnelle et un intérêt à maintenir et à améliorer la qualité des offres de formation de leur organisation.

Prérequis

Pour participer à cette formation sur Qualiopi pour les commerciaux et les conseillers en formation, il est recommandé que les participants aient :

  1. Expérience professionnelle : Les participants devraient avoir une expérience de travail en tant que commercial ou conseiller en formation. Cette formation n’est pas destinée aux débutants, mais plutôt à ceux qui ont déjà une expérience de la vente ou du conseil en matière de formation professionnelle et qui cherchent à améliorer leurs compétences.
  2. Connaissance de base de la formation professionnelle : Il est important que les participants aient une certaine connaissance du domaine de la formation professionnelle. Ils devraient comprendre les bases du développement de programmes de formation, de la vente de formations et de l’accompagnement des clients dans le choix des formations.
  3. Engagement envers la qualité : Les participants devraient avoir une forte volonté d’améliorer la qualité des formations offertes par leur organisation. Ils devraient être intéressés à apprendre comment les normes Qualiopi peuvent aider à atteindre cet objectif.
  4. Disponibilité : Comme il s’agit d’une formation d’une durée de 7 heures, les participants devront s’engager à être présents et actifs tout au long de la formation.

Ces prérequis ne sont pas stricts, mais sont recommandés pour s’assurer que les participants peuvent tirer le meilleur parti possible de la formation.

Modalités

0 h

Les + de cette formation

Equipe pédagogique

La formation sera animée par notre formateur principal, M. HATLAS, un professionnel chevronné dans le domaine de la formation professionnelle avec une expérience riche et variée. M. [HATLAS a commencé sa carrière dans la formation il y a 18 ans et a occupé tous les postes clés dans les organisations de formation. Il a commencé en tant que formateur, où il a acquis une compréhension approfondie des défis et des nuances de l’enseignement. Il a ensuite progressé pour devenir conseiller en formation, aidant les clients à choisir les programmes de formation les plus adaptés à leurs besoins. Après avoir acquis une connaissance pratique de ces deux rôles, M. HATLAS a pris des postes de direction, supervisant la planification stratégique des programmes de formation, la vente et le marketing, et finalement, la gestion de l’ensemble de l’organisation de formation. M. HATLAS possède également une connaissance approfondie du Référentiel National Qualité et de son application pratique. Il a guidé plusieurs organisations de formation à travers le processus d’audit et a aidé à mettre en œuvre des améliorations basées sur les critères de Qualiopi. Avec sa riche expérience et sa connaissance profonde du domaine, M. HATLAS est idéalement placé pour aider les participants à comprendre Qualiopi et à l’intégrer dans leur travail quotidien. Son expérience de première main dans divers rôles de l’organisation de formation lui permet d’apporter une perspective unique et de partager des conseils pratiques qui sont directement applicables sur le terrain. Dans cette formation, M. HATLAS sera assisté par une équipe de spécialistes de la formation et de la qualité, qui apporteront leur expertise spécifique et aideront à faciliter les sessions pratiques et les discussions de groupe.

Accessibilité PSH

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Délai d'accès et modalités d'organisation

Délai moyen : 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.
Modalité(s) d’organisation :
  • Collectif sur site client ou à distance : groupe de 1 à 6 personnes, de 9h à 17h du lundi au samedi
  • Individuel sur site client ou à distance : planifiée selon vos disponibilités et celle du formateur, sessions de 2h à 3h30 du lundi 9h au samedi 12h
Déroulement

Contenu de la formation

  1. Introduction à Qualiopi (1 heure)
  • Définition et objectifs de Qualiopi
  • Historique et contexte
  • Importance de Qualiopi dans le paysage de la formation professionnelle
  1. Compréhension du Référentiel National Qualité (RNQ) (1 heure)
  • Présentation du RNQ
  • Les 7 critères de Qualiopi
  • Interprétation des indicateurs associés à chaque critère
  1. Implication des Commerciaux et des Conseillers en Formation (1.5 heures)
  • Rôle et responsabilités dans la mise en œuvre de Qualiopi
  • Présentation des bonnes pratiques pour garantir la qualité de l’offre de formation
  • Cas pratiques : application des critères de Qualiopi dans le travail quotidien
  1. Procédure d’Audit et Certification (1 heure)
  • Explication du processus d’audit
  • Préparation à l’audit : points clés et documents à présenter
  • Suite à l’audit : comprendre le rapport d’audit et les étapes suivantes
  1. Atelier Pratique : Mise en Situation d’audit (1.5 heures)
  • Simulation d’un audit de certification Qualiopi
  • Identification des points forts et des axes d’amélioration
  • Discussion et échanges sur les meilleures pratiques
  1. Plan d’Action Post-Formation et Clôture (1 heure)
  • Développement d’un plan d’action pour l’application des critères de Qualiopi
  • Evaluation de la formation et feedback
  • Clôture et prochaines étapes

Méthodes & ressources pédagogiques

Cette formation sera dispensée à l’aide de méthodes pédagogiques interactives, conçues pour encourager l’engagement des participants et favoriser l’apprentissage actif. Les méthodes pédagogiques incluront :

  1. Présentations et exposés : Des présentations seront faites par le formateur pour expliquer les concepts clés, présenter les critères de Qualiopi et le processus d’audit.
  2. Discussions de groupe : Des discussions seront organisées pour permettre aux participants de partager leurs expériences, d’explorer différents points de vue et d’approfondir leur compréhension des sujets abordés.
  3. Études de cas : Des études de cas réels seront utilisées pour illustrer l’application des critères de Qualiopi dans différentes situations.
  4. Simulation d’audit : Un exercice de simulation d’audit sera organisé pour donner aux participants l’occasion de mettre en pratique ce qu’ils ont appris et de se familiariser avec le processus d’audit.
  5. Atelier de planification : Un atelier sera organisé pour aider les participants à développer un plan d’action pour l’application des critères de Qualiopi dans leur travail quotidien.

Suivi de l'exécution & évaluation

  • Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
  • Exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation pour valider les compétences
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
  • Questionnaire d’auto-évaluation en fin de formation
  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Prérequis techniques

Pour les formations à distance :

  • Mac / PC
  • Connexion internet stable
  • Navigateur Web récent
  • Teams ou Zoom
  • Le logiciel enseigné installé

Pour les formations dans vos locaux :

  • Tableau blanc/paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • 1 Mac par stagiaire
  • Le logiciel enseigné installé

Suivez notre actualité

Nous ne spammons pas ! Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Top formations

Formations sollicitées par vos pairs

Vous bénéficierez d’un accès à des programmes de formation de haute qualité, dispensés par des professionnels chevronnés qui vous guideront dans l’avancement de votre carrière.

Nous trouver

Une question ?

Notre conseiller est disponible par téléphone ou par mail pour répondre à vos questions. Vous pouvez également utiliser ce formulaire pour nous contacter.