Formation Google My Business : Vous rendre visible sur Internet et amener des clients dans votre point de vente

Formations

Cette formation Google My Business est destinée aux commerçants, entrepreneurs, gérants de PME, responsable web marketing ou Webmaster. La formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent avoir une visibilité en ligne de leur point de vente ou leur entreprise.

Durée

7h

Certification

Aucune

CPF

Non éligible

Modalités

Présentiel / A distance

Objectifs

  • Créer votre fiche Google My Business
  • Connaître le fonctionnement de Google My Business
  • Rendre votre fiche attractive
  • Animer au quotidien votre fiche Google My Business

Déroulé de la formation

Ouverture de la session

  • Présentation de la formation
  • Tour de table et attentes des participants

Présentation Google MyBusiness (1h)

  • Créer votre fiche Google My Business
  • Connaître le fonctionnement de Google My Business

Créer et optimiser sa fiche Google MyBusiness (2h)

  • Créer et optimiser sa fiche Google My Business
  • Les principales fonctionnalités de Google My Business (Publication de posts / statistiques / gestion des vis clients…)
  • Les étapes de validation de ma fiche
  • Choisir, ajouter et nommer les médias à mettre en ligne
  • Choisir et utiliser les catégories pour être mieux visible.
  • Fiches produits et services
  • Croiser les informations Google My Business avec son site internet.
  • Réalisations (à titre indicatif) : Création et optimisation de sa fiche.

Booster sa visibilité (4h)

  • Booster la visibilité de votre établissement en optimisant son contenu
  • Croiser les informations Google My Business avec son site internet.
  • Générer des avis sur sa fiche Google My Business
  • Gérer les avis négatifs.
  • Répondre aux avis positifs.
  • Signaler les avis inappropriés.
  • Complémentarité de Google My Business avec votre stratégie de visibilité digitale et de référencement
  • Interpréter les statistiques
  • Réalisations (à titre indicatif) : Mise en pratique d’actions pour booster sa visibilité

Bilan de la session

  • Exercice de synthèse
  • Questionnaire de sortie de formation
  • Tour de table de fin
  • Évaluation de la session

Public

  • Commerçants, entrepreneurs, gérants de PME, responsable web marketing ou Webmaster

Prérequis

  • Posséder un point de vente, une boutique ou une entreprise avec accueil physique permettant l’accueil de clients.
  • Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone.
  • Matériel nécessaire pour suivre la formation à distance : PC, Mac / connexion internet stable / navigateur Web récent

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Modalités et délais d'accès

Délai moyen : 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Prérequis techniques

Pour les formations à distance :

  • Mac / PC
  • Connexion internet stable
  • Navigateur Web récent
  • Teams ou Zoom
  • Le logiciel enseigné installé 
 

Pour les formations dans vos locaux : 

  • Tableau blanc/paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • 1 Mac par stagiaire
  • Le logiciel enseigné installé 

Méthodes et ressources pédagogiques

  • Exposés, aides visuelles, support de cours, exercices pratiques d’utilisation
  • Questions/réponses entre les stagiaires et le formateur
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
  • Exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation pour valider les compétences
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
  • Questionnaire d’auto-évaluation en fin de formation) et/ou passage de la certification (en conditions d’examens ou en télésurveillance après la formation)
  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Certificat de réalisation de l’action de formation

Modalités d'organisation

  • Collectif sur site client ou à distance : groupe de 1 à 6 personnes, de 9h à 17h du lundi au samedi
  • Individuel sur site client ou à distance : planifiée selon vos disponibilités et celle du formateur, sessions de 2h à 3h30 du lundi 9h au samedi 12h

Qualité et engagements

Indicateurs de qualité

EKHOWEB est certifié Qualiopi pour les actions de formations
A partir de 0

Qualité

Vous avez une réclamation, un incident ou une suggestion à faire remonter, nous sommes à votre écoute, contactez-nous sur qualite@ekhoweb.com.

  • Formation créée le 01/11/2021.
  • Dernière mise à jour le 12/05/2022
  • Version du programme: 1

Référent pédagogique

Frédéric HATLAS,  téléphone ‭06 67 14 64 98‬ ou par mail.

Demande d'information

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