Formation Anglais professionnel – 40h

Boostez vos compétences professionnelles en anglais avec notre formation dédiée à la certification LILATE, adaptée à divers secteurs d’activités. Ce programme de 40 heures, alliant théorie et pratique, est conçu pour développer des compétences clés telles que l’accueil, la collecte d’informations, la transmission d’instructions, et l’analyse de documents en anglais. Rejoignez-nous pour une expérience d’apprentissage interactive et sur mesure, qui vous préparera à exceller dans un environnement professionnel international.

Objectifs pédagogiques

Compétences

Identifier et comprendre les besoins des interlocuteurs en anglais, et adapter les scénarios d’accueil selon le secteur.
Comprendre et reformuler des demandes et questions professionnelles en anglais.
Maîtriser la communication claire de consignes et procédures en anglais, en utilisant un vocabulaire spécifique à son secteur d’activité.
Analyser et extraire des informations pertinentes de documents professionnels en anglais, en contexte sectoriel varié.

40h

Professionnels et étudiants souhaitant développer leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel.
Personnes visant à obtenir la certification LILATE avec un besoin d’adapter leurs compétences en anglais à leur secteur d’activité.

Niveau de base en anglais (A2 minimum recommandé).
Familiarité avec les concepts de base de la communication professionnelle.

Les + de cette formation

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Accessibilité PSH

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Délai d'accès et organisation

Délai moyen : 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

Modalité(s) d'organisation

Présentiel ou à distance
Effectif recommandé de 1 à 8 personnes
Horaires recommandés : 9h – 12h30 et 13h30-17h

Déroulement

Contenu de la formation

Compétence d’accueil en Anglais (8 heures)

Introduction à l’accueil en anglais : techniques de base, vocabulaire essentiel.
Ateliers pratiques : simulation d’accueil dans divers secteurs (2 heures par secteur : commercial, médical, partenariat d’affaires).
Feedback et amélioration continue.

Collecte d’informations en Anglais (8 heures)

Techniques de compréhension et reformulation en anglais.
Mises en situation et études de cas adaptées à différents domaines professionnels.
Exercices interactifs et retour sur performance.

Transmission d’instructions en Anglais (8 heures)

Principes de communication claire de consignes et procédures.
Pratique avec vocabulaire spécifique (technique, médical, commercial, etc.).
Jeux de rôle et analyse de cas.

Consultation de documents en Anglais (8 heures)

Stratégies d’analyse de documents en anglais (rapports, articles, présentations).
Exercices pratiques avec documents types de différents secteurs.
Techniques de synthèse et de présentation des informations extraites.

Mises en situation d’évaluation (4 heures)

Simulations d’échanges professionnels.
Pratique de retranscription et réponse à des messages écrits.

Préparation aux niveaux de maîtrise et évaluation de positionnement (4 heures)

Activités adaptées aux niveaux B1 à C2.
Évaluation de positionnement et plan d’action personnalisé.

Approche pratique : Mises en situation, jeux de rôle, et études de cas pour une application concrète des compétences.
Interactivité : Utilisation d’outils interactifs et de feedbacks réguliers pour favoriser l’engagement et l’amélioration continue.
Personnalisation : Adaptation du contenu aux besoins spécifiques des apprenants en fonction de leur secteur et niveau de compétence.
Évaluation continue : Suivi des progrès via des évaluations régulières et mise en place d’un plan d’action personnalisé

En amont de la formation, notre conseiller formation réalise avec vous un entretien permettant de déterminer vos attentes concernant la formation.
Pendant la formation, l’évaluation de vos compétences est réalisée par des exercices pratiques ou des QCM.
En fin de formation, un test en ligne mesure précisément votre niveau d’acquisition de vos compétences.
Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
Passage de la certification
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Pour les formations à distance : Mac / PC, Connexion internet stable, Navigateur Web récent, Teams ou Zoom, Le logiciel enseigné installé. Pour les formations dans vos locaux : Tableau blanc/paperboard, Vidéoprojecteur, 1 PC/Mac par stagiaire, Le logiciel enseigné installé

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Certification associée

Certification en anglais Test d’aptitude à travailler en anglais – LILATE

Coût : 200€HT (sauf CPF, certification incluse)
Durée de validé : à vie.

Modalités d'examen

Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses.

Compétences attestées

Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.

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