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Formez-vous à devenir un ingénieur d’affaires polyvalent et stratégique. Maîtrisez l’ensemble du processus commercial, de la prospection jusqu’à la signature des contrats. Répondez efficacement aux demandes des clients, assurez le bon déroulement des transactions et gérez avec succès les projets en cours. Devenez un interlocuteur clé lors des réunions stratégiques grâce à votre capacité d’innovation et de création de valeur ajoutée pour l’entreprise. Rejoignez notre formation et préparez-vous à un rôle essentiel dans le monde des affaires. à Lyon ou à distance.

Rentrée le 16 octobre 2023.

Durée

2 ans

Certification

RNCP23692

CPF

Eligible

Modalités

Lyon / A distance

Objectifs

Bloc 1 : Modéliser des marchés pour évaluer et détecter des potentiels et des opportunités d’affaires 

Maîtriser les techniques de modélisation des marchés pour évaluer et détecter les potentiels et les opportunités d’affaires.
Analyser les données économiques et les tendances du marché afin d’identifier les segments clés et les besoins des clients.
Utiliser des outils d’analyse et de recherche pour évaluer la concurrence et positionner stratégiquement l’entreprise sur le marché.

Bloc 2 : Élaborer des stratégies de développements d’activités commerciales à partir de modèles économiques

Élaborer des stratégies de développement d’activités commerciales en se basant sur des modèles économiques solides.
Identifier les leviers de croissance et définir des plans d’action adaptés pour atteindre les objectifs commerciaux.
Évaluer les risques et les opportunités liés à la mise en œuvre des stratégies et ajuster les plans en conséquence.

Bloc 3 : Piloter des plans de développements nationaux et internationaux pour garantir les résultats prévisionnels

Piloter efficacement des plans de développement nationaux et internationaux pour garantir les résultats prévisionnels.
Mettre en place des indicateurs de performance et suivre l’évolution des activités commerciales.
Prendre des décisions stratégiques pour optimiser les ressources et maximiser les résultats.

Bloc 4 : Diriger des activités commerciales de groupes et d’entreprises nationales et internationales 

Diriger les activités commerciales de groupes et d’entreprises nationales et internationales.
Coordonner les équipes commerciales et assurer leur performance.
Prendre des décisions stratégiques pour développer les parts de marché et augmenter la rentabilité.

Bloc 5 : Développer des réseaux commerciaux sur des marchés nationaux et internationaux

Développer et entretenir des réseaux commerciaux solides sur les marchés nationaux et internationaux.
Établir des relations de confiance avec les partenaires commerciaux et les clients clés.
Négocier des accords commerciaux et identifier de nouvelles opportunités de collaboration.

Déroulé de la formation

Compétences visées

TRONC COMMUN

Fondamentaux

Anglais
Mesurer l’impact de la lecture à l’écran
Utiliser des techniques d’écriture efficaces sur le web

Les technologies du numériques

Fondamentaux du secteur du numérique
Comprendre les enjeux liés au management de son identité sur le web
Solutions numériques pour l’entreprise (35 h dont 20 présentations projets)
Maîtriser sa réputation au sein de sa communauté
Technologies numériques innovantes
Stratégie d’influence et Lobbying
Veille technologique

Vente et communication

Communication professionnelle
Transformation digitale
Savoir rédiger en anglais

Stratégie commerciale

Plan d’actions commerciales
Fondamentaux de la vente
Comprendre les enjeux de la vente
Stratégie des entreprises
Investigations client
Vente service achats
Vente indirecte
Économie et mondialisation
Vente de solutions numériques
Stratégie de réponse
Vente à l’international
Savoir répondre à un appel d’offres
Prospection & social selling

Marketing et Réseaux sociaux

Marketing & outils digitaux pour la vente B to B
Les réseaux sociaux et leur utilisation en marketing
Définir sa stratégie communautaire
Construire et développer sa communauté
Animé sa communauté sur le web
Utiliser les réseaux sociaux au profit de sa communauté

Management

Participation à un escape game
Management de projet
Management d’équipe commerciale
Interculturel Management

Aide à la préparation du mémoire

Travail personnel et examens de contrôle

LES SPECIALITES

La formation Ingénieur d’affaires offre une diversité de spécialités, comprenant :

1. Chef de projets digital : Animation 3D, marketing mobile, big data, réalisation d’études, analyse des résultats, maîtrise des outils de mercatique, web management, relation client, Community management, communication web, e-commerce, e-retailing, technologies digitales, référencement.

2. Business développeur dans le secteur informatique : Connaissance générale de l’industrie informatique, des systèmes d’information, des architectures et des environnements techniques, de la sécurité informatique. Connaissances techniques essentielles pour comprendre la demande du client et analyser ses besoins. Bonne connaissance des produits et services commercialisés. Maîtrise des techniques de négociation et des techniques de vente. Bonnes connaissances des techniques de développement de clientèle. Maîtrise parfaite de la bureautique.

3. Commerce équitable : Organisation des échanges visant à équilibrer le rapport producteur/consommateur, les principes du commerce équitable : le FAIRE TRADE, analyse économique, économie internationale, économie du développement, de l’environnement et des transports, filières équitables en France, artisanat équitable.

4. Management des PME

Public

La formation est accessible aux particuliers, salariés, demandeurs d’emploi.

Prérequis

Être titulaire d’un niveau BAC+ 3 (niveau 5)

Le candidat devra obligatoirement:

Comprendre, parler et écrire le français (Posséder un niveau B2 en langue française.)
Connaître les bases de la langue anglaise.

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Recrutement et délais d'accès

Sélection sur parcours scolaire , entretiens et tests si nécessaires. Le recrutement s’organise à partir du mois de février par le dépôt d’un dossier de candidature.

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Prérequis techniques

Pour les formations à distance :

Mac / PC
Connexion internet stable
Navigateur Web récent
Teams ou Zoom
Le logiciel enseigné installé

Pour les formations dans vos locaux :

Tableau blanc/paperboard
Vidéoprojecteur
1 Mac par stagiaire
Le logiciel enseigné installé

Méthodes et ressources pédagogiques

Exposés, aides visuelles, support de cours, exercices pratiques d’utilisation
Questions/réponses entre les stagiaires et le formateur
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation

Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
Exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation pour valider les compétences
Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
Questionnaire d’auto-évaluation en fin de formation) et/ou passage de la certification
Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.
Certificat de réalisation de l’action de formation

Modalités d'organisation

En Alternance

655h de formation + 1694h de stage
Cours 1 semaine sur 3 sur site à Lyon ou à distance
2 ans en alternance sous contrat d’apprentissage
Frais d’inscription : 400€ (remboursable après signature du contrat d’alternance)
Formation financée par les OPCO*. Gratuite pour les apprenti·e·s et les employeurs privés.

En Continue

IA1 en continue : 700 h de formation + 588h de stage
IA2 en continue : 700 h de formation + 588h de stage
Stage de fin de formation
Rythme : Cours du lundi au mercredi
Frais d’inscription : 400€ (non remboursable)
Tarif : 7000€HT

Qualité et engagements

Indicateurs de qualité

Certification

Modalité de passation

Bloc 1 : Modéliser des marchés pour évaluer et détecter des potentiels et des opportunités d’affaires

Définition: À partir d’un cas réel d’entreprise cherchant à se développer sur un secteur d’activité, le candidat doit présenter des propositions de développement d’activités en fonction d’opportunités repérées. Les propositions sont justifiées par des résultats d’études de marché.
Objectifs: Évaluer le candidat sur sa capacité à analyser des marchés et des secteurs d’activités pour repérer et étudier des opportunités de développements : sur la qualité de ses recherches, la pertinence de ses analyses et sur l’argumentation développée pour justifier des propositions d’orientations d’activités d’entreprises sur des secteurs déterminés. Les potentiels des opportunités présentées devront être justifiés par des données chiffrées.
Déroulement: Présentation orale individuelle des propositions, et remise d’un rapport détaillant les analyses menées et justifiant les conclusions. Le candidat est évalué sur la qualité du rapport remis et sur sa prestation orale.
Format: Remise d’un rapport de 30 pages maximum. Présentation orale limitée à 20 minutes.
Lieu: Dans les locaux du centre certificateur

Bloc 2 : Élaborer des stratégies de développements d’activités commerciales à partir de modèles économiques

Définition: Mise en situation professionnelle du candidat. A partir d’objectifs politiques et économiques donnés, le candidat doit réaliser et présenter un plan de développement à 3 ans devant permettre d’atteindre les objectifs fixés, plan lié au lancement d’une entreprise, d’un produit ou d’une activité sur un marché donné.
Objectifs: Évaluer le candidat sur sa présentation des différents objectifs intermédiaires, des ressources nécessaires, et des indicateurs de suivi et de contrôle des résultats. Le plan devra également identifier les leviers et les risques susceptibles de garantir (ou d’hypothéquer) l’atteinte des résultats.
Déroulement: Présentation orale individuelle du plan à 3 ans après remise d’un support imprimé de présentation.
Format: Présentation d’une durée de 30 minutes suivie de 30 minutes de questions du jury
Lieu: Dans les locaux du centre certificateur

Bloc 3 : Piloter des plans de développements nationaux et internationaux pour garantir les résultats prévisionnels

Définition: En lien avec une expérience professionnelle de pilotage d’activité commerciale, le candidat doit présenter un bilan de ses activités, des moyens déployés et des résultats obtenus
Objectifs: Le candidat est évalué sur ses capacités d’analyse des différents chiffres et de développement de ratios pour mettre en œuvre des réponses opérationnelles adaptées ; sur sa capacité à piloter des résultats commerciaux en structurant des outils adaptés.
Déroulement: Remise du rapport écrit suivi d’une présentation orale individuelle du contenu devant un jury
Lieu: Dans les locaux du centre certificateur

Bloc 4 : Diriger des activités commerciales de groupes et d’entreprises nationales et internationales

Définition: À partir d’un cas théorique d’entreprise présenté et de documents associés, le candidat doit auditer une organisation interne d’entreprise pour évaluer son niveau de performance.
Objectifs: A partir d’un cas théorique, le candidat est évalué sur l’exploitation faite des différents documents et sur sa capacité à identifier des relations entre les informations proposées ; sur ses capacités d’analyses de l’organisation interne d’une structure et d’identification des impacts sur des résultats d’activités
Déroulement: Épreuve individuelle en temps limité. 3 heures de préparation, suivies de 30 minutes de présentation des conclusions. Pour cette épreuve, tous les documents sont en anglais.
Lieu: Dans les locaux du centre certificateur

Bloc 5 : Développer des réseaux commerciaux sur des marchés nationaux et internationaux

Définition: À partir d’un cas réel ou théorique, les candidats doivent élaborer une stratégie d’implantation sur un marché donné situé à l’étranger. Ils disposent pour cela d’une présentation du produit, d’un budget et d’une présentation des objectifs de la structure.
Objectifs: Évaluer les capacités du candidat à élaborer une stratégie globale de positionnement sur un marché à l’étranger. Dans le cadre de cette stratégie, le candidat devra présenter des conseils sur les relations à développer avec différents acteurs (partenaires, distributeurs, etc.) pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. Le candidat devra présenter une cartographie des différents acteurs et des relations à nouer en fonction des enjeux et des objectifs visés.
Déroulement: Le candidat doit présenter oralement ses recommandations à l’appui d’un support devant un jury de professionnels. 1h 30 minutes de présentation, suivies de 30 minutes de questions du jury. Lors de la présentation, le candidat doit remettre une note de synthèse présentant ses conclusions.
Conditions et Soutiens autorisés: Épreuve individuelle. Tous les soutiens sont autorisés sous réserve qu’ils soient explicitement mentionnés.
Lieu: Dans les locaux du centre certificateur

Titre de l’ESIC inscrit au RNCP de niveau 7 (ex-niveau I / Bac +5) sous l’appellation « Ingénieur d’affaires, code NSF 312t.

Poursuite d'études et débouchés

Poursuite d’études

Parcours de spécialisation en formation continue disponibles sur ekhoweb.com

Équivalences & Passerelles

Nous contacter pour étudier les éventuelles passerelles possibles (en fonction du parcours et du site de formation).

Emplois accessibles

Les ingénieurs d’affaires exercent dans le secteur du business to business (industries, services informatiques, télécoms, BTP, etc.). Toutes les entreprises de services ou industrielles qui réalisent leur activité en développant pour des clients professionnels des solutions sur-mesure emploient des ingénieurs d’affaires.

Postes : Ingénieur(e) d’affaires, Ingénieur(e) technico-commercial, Ingénieur(e), commercial, Ingénieur(e) avant-vente, Ingénieur(e) des ventes, Business developer, Responsable grands comptes, Key Account Manager

Que fait le/la titulaire de cette formation ?

L’Ingénieur d’Affaires suit une affaire du début à la fin. Il met en place des outils de prospection commerciale et des actions marketing pour trouver des nouveaux clients. Il répond aux appels d’offres. Suit l’étude du projet. L’Ingénieur d’Affaires analyse le besoin de son nouveau client et met au point, en concertation avec ce client dont il est l’interlocuteur privilégié, une proposition commerciale, technique et financière. Il monte un cahier des charges, et négocie le contrat qui va lier les deux parties autour du projet en prenant en compte le planning de production et les délais de livraison de son entreprise, mais aussi les risques financiers et juridiques. Il établit un business plan et s’assure des marges à respecter pour que les affaires générées soient rentables.

Vient ensuite la phase de réalisation et de suivi du projet, au cours de laquelle l’Ingénieur d’affaires s’assure du bon déroulement de celui-ci. Il coordonne l’activité de l’ensemble des services internes de son entreprise (commercial, financier, technique, direction, production, mais aussi prestataires externes : fournisseurs, sous-traitants, intervenants sur site). Interlocuteur privilégié du client, il lui assure un reporting régulier. Garant des délais négociés, de la qualité, des coûts et de la rentabilité du contrat, l’ingénieur d’affaires s’assure que tous les objectifs du cahier des charges ont été remplis et que le projet livré au client est conforme à ses attentes.

Souvent, il est amené à se livrer à des prestations de mise en service et d’assistance.

En parallèle de la gestion de ses projets, l’ingénieur d’affaires doit entretenir son portefeuille clients, via des contacts réguliers. Son objectif est de leur proposer de nouveaux produits tout en veillant au maintien d’un niveau de rentabilité satisfaisant. Il est également un surveillant pour l’entreprise des actualités technologiques et commerciales : veille technologique pointue du secteur d’activités de l’entreprise ; anticipation et analyse des offres et de l’actualité des concurrents ; participation à des conférences ou à des salons. Il doit être au fait de ce qui se passe à l’extérieur de son entreprise, afin d’avoir pleinement conscience de l’environnement dans lequel son entreprise évolue et des enjeux.

Compétences attestées

Bloc 1 : Modéliser des marchés pour évaluer et détecter des potentiels et des opportunités d’affaires
Bloc 2 : Élaborer des stratégies de développements d’activités commerciales à partir de modèles économiques
Bloc 3 : Piloter des plans de développements nationaux et internationaux pour garantir les résultats prévisionnels
Bloc 4 : Diriger des activités commerciales de groupes et d’entreprises nationales et internationales 
Bloc 5 : Développer des réseaux commerciaux sur des marchés nationaux et internationaux

Qualité

Vous avez une réclamation, un incident ou une suggestion à faire remonter, nous sommes à votre écoute, contactez-nous sur qualite@ekhoweb.com.

Formation créée le 22/06/2023.
Dernière mise à jour le 22/06/2023
Version du programme : 1

Référent pédagogique

Frédéric HATLAS, téléphone ‭06 67 14 64 98‬ ou par mail.

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