Formation Exchange Online, mise en œuvre et administration

Formations

Cette formation vous apprendra à administrer Microsoft Exchange Online. Vous verrez comment gérer les boîtes aux lettres et les adresses, stocker et archiver les données et sécuriser la solution de messagerie mise en place.

Durée

14h

Certification

Aucune

CPF

Non éligible

Modalités

Présentiel / A distance

Objectifs

  • Exchange Online, mise en œuvre et administration
  • Configurer Exchange Online
  • Réaliser des tâches d’administration courantes
  • Gérer les mobiles
  • Mettre en place le suivi et l’archivage des messages

Déroulé de la formation

Présentation et nouveautés

  • Evolution d’Exchange. Les plans Office 365 et les types de licence.
  • Découvrir les nouvelles fonctionnalités d’Exchange Online.
  • Le Centre d’Administration Exchange (EAC). PowerShell.
  • Définition des rôles Exchange.
  • Travaux pratiques. : Manipuler le Centre d’Administration Exchange (EAC).

Administration de boîtes aux lettres

  • Comprendre les boîtes aux lettres. Paramètres. Limites.
  • Administrer les rôles et les autorisations.
  • Manipuler les boîtes aux lettres.
  • Les différents types de boîtes aux lettres.
  • Comprendre les listes et carnets d’adresses.
  • Découvrir et gérer les groupes.
  • Manipuler les groupes.
  • Travaux pratiques : Créer, activer, connecter ou supprimer une boîte aux lettres. Créer un groupe.

Gérer la conformité

  • Mise en place du suivi et de l’archivage des messages.
  • e-Découverte. Conservation.
  • Prévention de la perte de données.
  • Gestion des enregistrements de messagerie (MRM).
  • Travaux pratiques : Mettre en place le suivi et l’archivage des messages. Créer une stratégie de rétention.

Le service de transport

  • Introduction au transport des messages.
  • Configurer les règles de transport.
  • Anti-spam. Règles de l’anti-spam.
  • Rapports de sécurité.
  • Travaux pratiques : Configurer les règles de transport. Configurer l’anti-spam.

Appareils mobiles

  • Contrôle des appareils mobiles et des périphériques.
  • Définir des stratégies de mobiles.
  • Mise en quarantaine des mobiles.

Dossiers publics

  • Rôle et intérêt des dossiers publics.
  • Arborescences de dossiers publics.
  • Alimentation des dossiers publics. Accès.
  • Droits des dossiers publics. Cas d’usage.
  • Travaux pratiques : Créer une arborescence de dossiers publics. Assigner des droits différents aux dossiers publics.

Dépanner Exchange Online

  • Etat de santé d’Exchange. Outils de dépannage.
  • Audit. Monitorer et suivre les messages.
  • Connectivité de la messagerie. Alertes.
  • Files d’attente. Surveillance.
  • Travaux pratiques : Manipuler les outils de dépannage.

Public

  • Tout public

Prérequis

  • Avoir une pratique digitale courante, sur ordinateur et Smartphone.
  • Matériel nécessaire pour suivre la formation à distance : PC, Mac / connexion internet stable / navigateur Web récent

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation par téléphone au 06 67 14 64 98 ou par mail.

Modalités et délais d'accès

Délai moyen : 2 semaines. Merci d’utiliser le formulaire de contact ou nous joindre par téléphone ou mail pour l’organisation de votre formation.

Equipe pédagogique

Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Prérequis techniques

Pour les formations à distance :

  • Mac
  • Connexion internet stable
  • Navigateur Web récent
  • Teams ou Zoom
  • Le logiciel enseigné installé 
 

Pour les formations dans vos locaux : 

  • Tableau blanc/paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • 1 Mac par stagiaire
  • Le logiciel enseigné installé 

Méthodes et ressources pédagogiques

  • Exposés, aides visuelles, support de cours, exercices pratiques d’utilisation
  • Questions/réponses entre les stagiaires et le formateur
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation

  • Entretien permettant l’analyse des besoins des participants et/ou questionnaire de positionnement
  • Exercices pratiques et/ou mises en situation, tout au long de la formation pour valider les compétences
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation, et à froid à 3 mois.
  • Questionnaire d’auto-évaluation en fin de formation) et/ou passage de la certification (en conditions d’examens ou en télésurveillance après la formation)
  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Certificat de réalisation de l’action de formation

Modalités d'organisation

  • Collectif sur site client ou à distance : groupe de 1 à 6 personnes, de 9h à 17h du lundi au samedi
  • Individuel sur site client ou à distance : planifiée selon vos disponibilités et celle du formateur, sessions de 2h à 3h30 du lundi 9h au samedi 12h

Qualité et engagements

Indicateurs de qualité

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A partir de 0

Qualité

Vous avez une réclamation, un incident ou une suggestion à faire remonter, nous sommes à votre écoute, contactez-nous sur qualite@ekhoweb.com.

  • Formation créée le 12/05/2022.
  • Dernière mise à jour le 9/09/2022
  • Version du programme : 1

Référent pédagogique

Frédéric HATLAS,  téléphone ‭06 67 14 64 98‬ ou par mail.

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